保安服务公司在接受工作单之后，就要有序的进行工作了，保安公司对不同类型的场所安保是有不一样的规则的，今天粤保保安就来为大家介绍一下楼栋大堂岗位工作规范。

一、日常查验出闸物品

（1）及时主动接近用户，礼貌要求用户出示物品放行单，检查物品放行单是否按要求填写，并由加工公司审核。

（2）根据放行单上所列的内容，仔细检查每一项。

（3）在操作条件允许的情况下，尽量帮助用户打包或移动制动件。

（4）未办理物品放行手续的用户，在返回公司办理手续时，如要求将物品看守出大门，应询问是否有贵重物品。贵重物品不容易保管。对于非贵重物品，可以帮助用户将物品放置在大堂服务台或不显眼的地方，减少物品装卸带来的麻烦和不满。

二、非工作时间进出登记

（1）快速站起来，微笑并礼貌地询问用户。

（2）站起来，将用户证书交上来。

（3）在操作方便的情况下，帮助用户按电梯。

（4）更熟悉楼层公司用户。熟悉的用户可以根据之前的注册号注册，无需出示证书。

（5）同一公司的两名以上从业人员进场时，应当至少登记两名从业人员；当你离开大楼时，你只能在中间登记一个人，并在备注栏中注明性别和号码。

三、用户无出入证明或不配合登记，要求在上层加班。

（1）用户无出入证明需要返回公司加班的，应与公司紧急联系人联系，寻求确认后结束。如果紧急联系人同意加班，保安服务公司的值班工长需陪同他到现场，监督开锁和进入房间，然后告诉监控基地进行监控。

（2）用户不配合登记，强迫在现场加班的，应立即通知领班处理，并告知监控基地记录并询问是否有开门钥匙。如果领班没有处理好这件事，可以通过电话联系公司的紧急联系人进行确认。在这种情况下，应该耐心和克制，不要与用户竞争。

四、讯问可疑人员

（1）善于观察面部及色彩，对不良情况能迅速做出反应。

（2）识别业务员:业务员通常穿着西装，系着领带，手里拿着一个公文包，里面装满了广告纸。进入大厅后，他们喜欢看公司的标志。这时候需要对这个人应该做具体的询问。如果他确实是个推销员，应该劝他离开大楼。

（3）识别假身份证:检查身份证上的照片和持有人，并仔细检查面部特征的脸，眼睛，耳朵，嘴巴和鼻子，以及照片是否有可疑痕迹，密封的定义。注意证书上所写的出生日期与持证人的实际年龄之间是否有显著的距离。注意持卡人的语音和身份证填写的来源或地址是否一致。

（4）遇到可疑人员或可疑事项时，尽量保持镇静，保持安静，并及时通知领导或同事前来协助处理。

以上即是粤保保安关于保安服务公司楼栋大堂岗位工作规范的相关介绍，希望可以帮到大家，如对文章内容有疑问可以来电咨询我们或者给我们留言。